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昨天从上海出发的高铁静音车厢里没有婴儿和小孩,几乎挤满了人,乘客一般都

来源:网络 2020-12-29 09:20:22

晨报记者余文炎

昨天上午9点,G2号列车从上海虹桥站开往北京。这列火车上有一节特别的车厢,那是三号车厢的静音车厢。这是第一列从上海来的带静音车厢的高速列车。

记者在车里看到90人被固定在车里,几乎挤满了人。车内没有听到响亮的电话、外部电子设备的声音等情况,乘客要么闭上眼睛,要么戴着耳机使用手机,或者低声通讯,车上没有婴幼儿。

据报道,在静音车前后,会有空乘人员注意乘客是否遵守静音车厢的有关规定,如果发现乘客大声接听电话等,便会发出热烈的提醒;如果乘客表示因某些原因不能遵守哑巴车厢的有关规定,他可以帮助他调整汽车。

哑巴车是二等车

昨天上午八点,记者在虹桥火车站1b检票口看到,已经有很多旅客在这里等着车票上了车。即将在九点开出的G2号列车,是第一列从上海客运段开走的带静音车厢的高速列车。它开往北京,停在南京南站等站。

在等候的人群中,记者遇到了乘客刘先生,他碰巧是买了这辆静音车的乘客。他告诉记者,昨天,当他看到12306名顾客促使火车带上静音车厢时,他选择了买。静音车很好。在过去,他们在火车上的时候也会在孩子中间遇到嘈杂的情况,这会影响旅途的气氛。静音车,就像日本妇女的特殊车厢一样,考虑到特殊人群的特殊需要,所以非常好。

据报道,G2高速铁路的静音车设置在3号车内。0时50分,记者在3号车中看到乘客们一个接一个地坐在座位上,接近满负荷。据了解,车厢内的乘客大多主动选择静音车厢。乘客王先生说,最近由于工作原因,他坐了更多的火车。有时,他会接到响亮的电话,不戴耳机看戏,在声音外面玩等等。他还遇到孩子们哭。昨天我订票的时候,我发现我可以选择一辆静音车,这和同一列火车上其他二等车厢的价格是一样的。

一开始,两名空乘人员将观察情况。

如果乘客主动购买静音车厢的票,或被售票系统派往静音车厢,但实际上并没有遵守有关规定,怎么办?

中国铁路局集团股份有限公司上海客运部首席指挥蔡景飞说,在静音车厢试验开始时,空乘人员也会特别关注。车厢前后将有一名空姐,观察情况。如果发现乘客大声接听电话,他们就会进入车厢通知和提醒他们,希望乘客遵守相关规定。

如果乘客表示他们在不知情的情况下买了静音车的票,在旅途中被分配到静音车厢,或者由于各种原因无法遵守静音规则,空乘人员也会建议并帮助他们适应其他非静音车厢。需要解释的是当乘客购买车票时,12306名顾客会多次出现提醒,在候车室和火车站的车厢里也会有提醒,所以乘客一般都知道静音车厢的要求。

昨天上午10点,火车到达了南京南站。坐在静音车厢里的记者没有听到响亮的电话和电子设备的声音。乘客要么休息,戴着耳机,使用手机,要么轻声交流,车上没有婴儿和小孩。据工作人员称,12306手机应用程序在静音车厢座位上选择温馨提示:不建议带婴儿的乘客乘坐汽车选择静音车厢。

记者还注意到,静音车中的车辆视频系统默认是无声的,车上的自动广播音量也设置在最大音量的40%以内。此外,进入静音车后,将停止产品的介绍。当乘客询问和购买时,服务人员会安静地回复并进行相关服务。

根据官方微信对中国铁路的官方描述,京沪高速铁路的试点静音车厢包括12列列车,G1、G2、G3、G4、G5、G6、G9、G12、G13、G16、G17和G22,其中上海局将充当前六列火车G2、G3、G5、G12、G13和G22。

资料来源:晨报作者:于文炎